Отзывы

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе:
  1. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Отзывы: 49

  1. Катя:

    Мы тоже только что вернулись. Все очень понравилось!!! Тамара Аркадьевна действительно очень приветливая и заботливая!!!! Завтраки выше всех похвал!!! Спасибо ей отдельное! Единственное окна, выходящие на улицу без шумоизоляция. И нет трансфера аэропорт отель и обратно. Светильники непонятно для чего, ничего не видно. Татьяна на ресепшен очень приветливая. До подъёмников Роза Хутор ездили на рейсов ом автобусе он рядом а шатлл возле вокзала, расписания нет и непонятно как ходит. Двор от снега не расчищают по снегу ходила из бани в бассейн. И очень просим делать завтраки с 7 утра.

  2. Ирина:

    Приезжали в данный отель с ретритом по йоге. На ресепшене встретила Ольга, очень вежливая и учтивая женщина. Номера и коттедж очень уютные, чистые и сделаны со вкусом. Баня и бассейн после шикарны. Особенно впечатлилась питанием. Тамара Аркадьевна — Мега женщина, заботливая и учла все моменты по нашему веганскому питанию. Повар на все руки!

  3. Наталья Россия:

    + Уют, вид из окна, отличное расположение отеля
    + Хорошее размещение, до канатной дороги на Роза Хуторе минут 15 пешком. Есть своя парковка. Очень вкусно по домашнему готовят.
    + Номер был на втором этаже, окна выходили во двор, персонал курил и разговаривал было слышно. Подушки крайне не удобные, как мячики надутые. Отсутствие кондиционера · Не самый приветливый персонал, но при этом все просьбы выполняются!

  4. Marina:

    Хорошо
     · Отдыхали в июле 2019 г,удобно есть парковка,открытый бассейн,рядом подъёмник,мин 5 ходьбы,до роза хутор мин 7 ходьбы…все в шаговой доступности,удобное расположение.
     · В номере нет чайника,но есть на первом этаже куллер для воды.

  5. Viktor Россия:

    Персонал ночью не найти. А так отель неплохой.
     · Удобный номер, чистота. Небольшой бассейн.
     · Завтрак дороже чем в других отелях. В 3 ночи были разбужены пьяной компанией, застольничающей во дворике отеля. Музыка, смех, громкие пьяные разговоры. На замечания не реагировали. На ресепшене никого не было. Позвонил по телефону отеля — автоответчик. Пришлось вызывать полицию.

  6. Андрей:

    Отличное расположение. 5-10 минут пешком до всех подъёмников. Уютно. Отличный персонал

  7. Игорь:

    Останавливались тут уже второй раз.
    Нас все устраивает.
    Можно расслабиться в бане, затем поплавать в бассейне.
    Имеется тренажерный зал, который доступен круглосуточно. Спортивный инвентарь привозили с собой. Только в этот раз забыли его, но очень выручил прокат.
    Канатная дорога в пешей доступности.
    Нам нравится. Советуем.

  8. Galina:

    Чистота, уют, приветливый персонал, хорошие завтраки, сауна и открытый бассейн.
    В номере не хватало прикроватных тумбочек (всю мелочевку пришлось разместить, на окне, телевизионной тумбочке, чемодане). Нужен хотя бы один стул, покрывало приходится размещать на полу, а халат — в прихожей. В туалете можно добавить корзину для мусора. Та, что есть очень маленькая. Вечером светильники не позволяют читать, они только для отдыха.

  9. Alexander:

    Отменный завтрак, баня и бассейн на улице. Внимательный персонал, уютный номер. Вокзал рядом, но не мешал. Были замечания по уборке, но быстро исправили. Ski room импровизированная, в котельной, но в целом сушить можно. Отличное место, пешком до Альпики, автобус и прокат, все рядом.
    Очень удобно.

  10. Дмитрий:

    Отель хороший. Близко к подъемникам Газпрома. Рядом столовая. Рядом ресторан. Рядом остановки. Рядом вокзал . Объявлений диктора не слышал. В отеле место для лыж. Сушильная комната. Отель небольшой. Завтраки добротные. Как для женщин так и для мужчин. Персонал отеля в лице Таисии Ильиничной всегда рада клиентам отеля.
    Кажется в нашем номере не работал холодильник. Мы так им и не пользовались. Ну очень маленькие неудобные подушки. И конечно кровати. Стареют и вылезают пружины и скрипят. Ну совсем не вписываются в отель.

  11. Nadezda:

    Хорошее расположение. До всех трёх курортов (Роза Хутор, Газпром, Горки Город) можно дойти пешком за 10-15 минут. Со снаряжением удобнее на автобусе: 1 остановка до Розы и до Газпрома, 2 остановки до Горок. Автобусная остановка в двух шагах, билет 25 рублей. Рядом пара мест, где можно пообедать. Окно выходило на ж/д станцию Роза Хутор, но это не мешало, т.к. электрички ночью не ходят. Шум шоссе тоже по ночам не беспокоил. В номере тепло, чисто. Мусор убирали каждый день, полотенца меняли каждые три дня. Номер соответствует фото. Есть маленький холодильник. Брали включённый завтрак. Без изысков и особого разнообразия, но всё нужное есть: каша, хлопья с молоком, горячее (яичница/сосиски/оладьи), нарезки сыра и колбасы, сладкое, чай, кофе из кофемашины. Приходили на завтрак и в 8, и в 9:30, нехватки еды не было. Возле ресепшена есть кулер. В отеле есть стойка для лыж и досок, сушилка для одежды. Есть бесплатная баня (мы не любители, но после каталки сходить можно). В день выезда оставили вещи в специальной комнате. В целом всё понравилось. Я бы порекомендовала этот отель тем, кто едет кататься на Розе или Газпроме и не хочет жить на Розе Плато, где только дорогие гостиницы и довольно шумно.
    Если совсем придираться, при заселении не дали обещанную бутылку воды, но после первой просьбы мы её получили. Вид из окна не особенно живописный, хотя горы видно. Мы в номере в основном только спали, так что это не проблема

  12. Maria:

    В номере просторно, удобная кровать, чисто. Хорошая сауна, жаль, что зимой бассейн не чистится.
    Не самый вкусный завтрак, небольшой выбор блюд. Бассейн не обслуживается. В нашем номере на 3 этаже не было занавесок на окнах, утром будит свет. Номера на другую сторону — шум с дороги. Бесплатный шаттл ходит раз в час…Платный автобус раз в 10-15 минут, не самый удобный способ добираться до подъемников. Далеко от прогулочной пешеходной зоны (мимо вокзала, через мост).

  13. Анастасия:

    В гостинице очень понравилось!
    Во-первых, внимание персонала к каждой просьбе клиента! Очень отзывчивые и приятные люди.
    Во-вторых, номер — уютный, просторный, комфортный.
    В-третьих, расположение: близко к местам катания, к автобусной остановке (очень актуально, когда идешь в горнолыжных ботинках), к вокзалу, но чуть вдали от всех шумных мест.
    Завтраки очень питательные!
    Понравилось, что после дневного катания можно расслабиться в сауне!
    Мало гостиниц, где есть еще и такая услуга!

  14. Andrei Россия:

    Потрясающе все!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  15. Таисия:

    Удобное расположение относительно транспорта и подъемников- До Газпром Альпика и остановок бесплатного автобуса к другим подъемникам можно дойти в лыжных ботинках. Большой номер, Хорошие домашние завтраки, простые и сытные, за 10 дней ни разу не повторились. Вкусный кофе из кофемашины. Большой просторный и светлый номер, большая кровать, хорошее белое белье. Есть стойка в холле для лыж, Есть сушилка. В номере тепло. У нас был вид на горы и вокзал. Объявления с вокзала слышны, но не раздражают. Вечером тихо. Совершенно не слышно соседей!
    Постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу(не предложили). Хотя полотенца меняли раз в 3 дня. Хотелось бы уборку почаще. Одна горничная на такой отель- это очень мало! В номере не грязно, нет (ходила по номеру в белых носках) , а пыль можно и самой вытереть. Возможно, просто были временные трудности с персоналом.

  16. Аноним:

    Великолепно
     · Баня топчик с открытым бассейном.

  17. Vladimir Эстония:

    Великолепно
    Близкое расположение от горнолыжных подъемников. Практически рядом Альпика. Близко остановка транспорта и места общественного питания. Завтрак в отеле. Сауна входит в стоимость проживания. Есть сушилка для одежды.  Неплохо было бы уменьшить шум транспорта от ближайшего шоссе.

  18. Лида:

    Были в отеле всей семьей, а у нас есть маленькие детишки. Отель понравился тем, что есть тут бонусы для постоянных гостей, только персоналу нужно лично о них напомнить, так как есть вероятность, что о них никто специально говорить не станет. Персонал работает в соответствии со всеми инструкциями, видимо еще слишком молоденькие ребята.

  19. Милена:

    Завтрак проходит в формате шведского стола. Блюд хватает всем. Меню разнообразно и сбалансировано. Окошко нашего номера выходило прямиком на шоссе. Из-за этого было шумно. Персонал умалчивает о бонусах и специальных предложениях от отеля.

  20. Валерий:

    Красивая и новая гостиница, номера выполнены стильно, мебель хорошая. Понравилось отношение персонала и кухня в ресторане гостиницы.

  21. Наталья:

    Все отлично, очень понравился отель. Удобное расположение, до подъемника Роза Хутор (Олимпия) одна остановка на автобусе, который ходит довольно часто.

  22. Марина:

    Хороший отель с ответственными и гостеприимными менеджерами на ресепшене, близким и удобным расположением к канатке Альпика-Сервис. Кстати, кормят вкусно! =))

  23. Денис:

    Отдыхал с женой в этом отеле с 27 февраля по 1 марта, в цену 5000 за ночь входят оч. хорошие завтраки, самое то для катающихся, с утра назавтракался и часов до 3х зарада хватает )) Расположен отель вдоль шоссе, в 3 минутах ходьбы от жд. Из за того что окна выходят на шоссе в номере кажется шумновато, но после дня катания вырубаешься моментально. В номере просто, но чисто, есть все необходимое: шкаф, сейф, тв, холодильник, тумбочка. Есть прихожка с вешалкой. В ванной комната совмещена с туалетом, есть фен.

  24. Тимофей:

    Отдыхал с женой в этом отеле с 27 февраля по 1 марта, в цену 5000 за ночь входят оч. хорошие завтраки, самое то для катающихся, с утра назавтракался и часов до 3х зарада хватает )) Расположен отель вдоль шоссе, в 3 минутах ходьбы от жд. Из за того что окна выходят на шоссе в номере кажется шумновато, но после дня катания вырубаешься моментально. В номере просто, но чисто, есть все необходимое: шкаф, сейф, тв, холодильник, тумбочка. Есть прихожка с вешалкой. В ванной комната совмещена с туалетом, есть фен.

  25. Ксения:

    Адекватное соотношение цена качество. Чисто,близко к подъемникам. Бедноватые завтраки,не очень улыбчивый персонал. Но самый главный поюс это чудесная баня,за это отдельное спасибо)

  26. Юрий:

    Нормальный отель. Сервис хороший. Непринуждённая обстановка в отеле. Доброжелательный и адыкватный персонал. После покатушек можно погреться в баньки. Завтраки вкусные, шведский стол накрывают.

  27. Максим:

    отель находится в 50 метрах от жд станции, в 100 метрах от станции канатной дороги «альпика», до подъемников розы хутор и горной карусели примерно 1,5 километра в одну или другую сторону

  28. Людмила:

    Рядом вокзал, чистые номера и туалет, но старая мебель. Несъедобный завтрак, пропавшие продукты. Кровать отличная, матрац, подушки, белье_ все порадовало. До магазина далековато, зато прошлись

  29. Гость:

    Отдыхали в данном отеле в марте месяце 2016 года. Цены приемлемые, до подъемников рукой подать. Завтраки понравились, частенько ужинали в кафетерии. Для мужа тут вообще рай был — он все боялся прерывать свои тренировки в тренажерке, в итоге с утра на лыжи, после обеда в тренажерный зал, а вечером в баню. Номер — чудесный. Кровати мягкие, вода горячая. Рекомендуем.

  30. Михаил:

    Приличный отель. Можно дойти пешком до газпрома и горной карусели, только идти приходится вдоль дороги. Сам отель очень теплый и уютный. Завтрак сытный и полноценный, хотя довольно скромный( блинчики или яичница, сметанка, кашка, сырок, джемы, напитки). Вобщем если вы не олигарх, но цените уют, тепло и чистоту, то рекомендуем.

  31. Elvira:

    Просторный и уютный номер, вкусные завтраки, сауна входит в стоимость проживания и удобны часы ее работы. Есть место для хранения лыж и хорошая сушилка. Отель очень удобно расположен. Окна нашего номера не выходили на дорогу, поэтому близость дороги никак не ощущалась.
    Не хватало чайника в номере, приходилось за чаем ходить к кулеру в холле ( это неудобно и температура воды в нем не достаточная, чтобы заварить и попить горячий чай).

  32. Аноним:

    Отличное местоположение. Хороший завтрак, не согласна с предыдущими отзывами на счёт того что самые дешёвые продукты. Всегда была каша, яйца, сыр.
    Не понравилось периодическое отключение воды. А так же отсутствие половика в ванне.
    Уборка тоже была через раз.

  33. Anastasia:

    Отличное местоположение, дружелюбный персонал. Вещи разрешили оставить в лобби отеля как до заселения, так и после. Бесплатная сауна с 18 до 21. Есть, где оставить сноуборды/лыжи и посушить вещи после катания. Вид на горы, просторный номер. В лобби кулер с горячей и холодной водой.
    Матрас на кровати скрипучий. Завтрак в первый день был просто отвратительный, в последующие дни уже было, что выбрать — не угадаешь. Уборка номера тоже происходит редко (только выкидывают мусор), полотенца меняют лишь по просьбе (и то нас спросили, через сколько дней мы уезжаем).

  34. Аноним:

    Ожидания оправдались, главное что было где спать и сушить вещи.
    Холодильник, полотенца и фен были- тоже хорошо.
    Завтрак не супер, когда сломалась кофемашина никто не помог её починить. На завтраке часто не было хлеба. Все на столах заканчивается и никто не заменяет. WiFi почти не работал. В номере постоянно стоял затхлый запах, видимо от бассейна.

  35. Anton:

    Русский сервис!!!
    Девушке администратору все побоку. Плохая звукоизоляция в номерах, неудобные кровати (чувствуешь каждую пружину). Завтрак плохой и однообразный. Если прийти на завтрак часам к 9-ти, то еды уже нет! За неделю проживания у нас ни разу не убрались, пыли было много. Также ни разу не заменили полотенца, хотя заявлено что меняют раз в 3 дня.

  36. Irina:

    Расположение удобное, отличная баня, сытный завтрак.
    Отзывчивый персонал — отдельное спасибо администратору Светлане за помощь во всех вопросах!

  37. Андрей С.:

    Отличный отель! Все очень понравилось!!! Баня ежедневно бесплатная ! Бассейн , хорошая кухня, отличное расположение! Рядом и подъемник и прокат, и продуктовый магазин.

  38. Yuniya:

    В номере было холодно, но можно попросить на рецепте и отопление прибавят. Было слышно, как соседи ходят по коридору, но сон у нас крепкий, поэтому ночью это никак не беспокоило. Завтрак чисто символический — возможно конечно, что мы припозднились и все было уже съедено, а может мы чересчур привередливые. Но считаю, что яйца на завтрак должны быть априори, но их не было. Попили чай с печенькой, а нормально завтракали уже в горах. Но все эти незначительные минусы искупала весьма приятная цена и удачное расположение. Хотим вернуться сюда ещё!!!

  39. Алексей:

    Расположение, обслуживание, чистота, завтраки, только плюс.
    Катание практически в шаговой доступности.

  40. Алина:

    Очень вкусный и обильный завтрак. Расположение отеля отличное. До подъемников рукой подать. Но есть и минусы, очень много химии в бассейне. Неприятно там находиться

  41. Артур Муромов:

    Хороший отель с приятным обслуживанием. Снимали весь отель для группы, очень комфортно. Хорошие и большие номера, обильный и вкусный завтрак (шведский стол), бассейн, сауна. Всё очень понравилось!

  42. Марина:

    Отдыхали группой любителей горных лыж. Все превосходно!!!!!!!!!!!!! До подъемников максимум 10 минут. Внимательный персонал и вкуснейшие завтраки.

  43. Ирина:

    Очень ухоженная территория и сам отель, вкусные завтраки, здоровский бассейн.
    Все отлично

  44. Андрей С.:

    Отличный отель! Все очень понравилось!!! Баня ежедневно бесплатная ! Бассейн , хорошая кухня, отличное расположение! Рядом и подъемник и прокат , и продуктовый магазин

  45. Ilya:

    Плохая звукоизоляция в номерах, через стенку можно отчётливо слышать телефонный разговор, к примеру. Номер убирают, но не пылесосят. А в целом неплохо

  46. Александр:

    Близко расположена к подъемникам Альпики и Лауры — 200 м. Хороший завтрак, баня и маленький бассейн включены в стоимость номера.

  47. Stanislav:

    Уютный чистый отель, замечательный персонал. Очень близко к подъёмникам. Непременно вернусь снова!!!

  48. Алексей:

    Удобное расположение, красивый вид на горы и ж/д вокзал Красной Поляны. Соответствует оплате.

  49. Родион:

    Эту гостиницу мы выбрали, потому что она находится близко к подъёмникам Газпрома. Порадовало внимательное отношение персонала и соотношение цена/качество. Бассейн и баня тоже украсили отдых. Очень вкусные и разнообразные завтраки

Оставить отзыв